Términos del servicio
Última actualización: 4 de octubre de 2026
Estas son las reglas para usar Ahívoy. Si creas una cuenta, las aceptas. Si algo no queda claro, escríbenos a hola@ahivoy.co.
Qué es Ahívoy
Ahívoy es una agenda web para negocios de servicios. Guardas tus citas y tus clientes, y la app arma los recordatorios de cada día con un link para que el cliente confirme o cancele. También te da un link de reserva para que tus clientes agenden solos.
Prueba gratis de 14 días
Al crear tu cuenta tienes 14 días gratis con todas las funciones. No te pedimos tarjeta. Al terminar la prueba decides si pagas el plan.
Precio y pago
- El plan cuesta COP 39.900 al mes por negocio.
- Incluye recordatorios ilimitados, hasta 3 personas atendiendo, link de reserva, clientes y faltas, y exportación de tus clientes.
- Pagas por Nequi o transferencia, mes por mes y por adelantado. Te activamos el mismo día en que vemos el pago.
- No hay permanencia. Si no pagas el mes siguiente, tu cuenta pasa a solo lectura.
- Si un día cambiamos el precio, te avisamos antes y el precio nuevo aplica desde el mes siguiente al aviso.
Solo lectura y exportación
Si la prueba se vence o dejas de pagar, tu agenda queda en solo lectura: ves tus citas y tus clientes, pero no puedes crear citas nuevas ni preparar recordatorios. No borramos nada. Cuando vuelves a pagar, todo sigue donde lo dejaste.
Tus clientes son tuyos. Puedes exportar la lista cuando quieras, también en solo lectura. Si quieres cerrar tu cuenta y borrar los datos, escríbenos.
Los recordatorios por WhatsApp
Ahívoy prepara el texto de cada recordatorio. El envío lo haces tú, desde tu propia cuenta de WhatsApp y con tu número, con un toque por cliente. Ahívoy no manda mensajes a tu nombre.
WhatsApp es un servicio de otra empresa y su uso se rige por los términos de WhatsApp. Tú respondes por cumplirlos y por tener la autorización de tus clientes para escribirles. No respondemos por bloqueos de tu número ni por cambios que WhatsApp haga en su servicio.
Uso correcto
- Usa Ahívoy para las citas de tu negocio. No lo uses para mandar publicidad ni mensajes que tus clientes no pidieron.
- Cuida tu PIN y no se lo des a quien no deba entrar a tu agenda.
- Si alguien usa Ahívoy para algo ilegal o para molestar a otras personas, podemos suspender su cuenta.
Trabajamos para que Ahívoy funcione siempre, pero puede haber fallas o mantenimientos. Si pasa, te avisamos y lo arreglamos lo antes posible. Te recomendamos exportar tus clientes de vez en cuando.
El manejo de datos personales está en la política de privacidad.
Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Si cambian, te avisamos en la app antes de que el cambio aplique. Para cualquier duda o reclamo: hola@ahivoy.co.